常見(jiàn)問(wèn)題
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1、濾芯壽命是什么概念，為什么不保修?
通常顧客會(huì)問(wèn)濾芯可用多少時(shí)間或用多少水，詢問(wèn)的就是濾芯的使用壽命。用多少時(shí)間或多少水是通俗的表達(dá)方法，但不是科學(xué)的表達(dá)方法，這兩種表示方法是不準(zhǔn)確的。科學(xué)的表示方法是指濾芯處理污染物的總量。
2、凈水器過(guò)濾后的水為什么不能放在太陽(yáng)直射的地方?
因?yàn)閮羲鬟^(guò)濾后的水同礦泉水一樣，含有豐富的礦物質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。當(dāng)陽(yáng)光直射到一定時(shí)日，可能會(huì)有藻類(lèi)生長(zhǎng)，雖然我們經(jīng)過(guò)檢測(cè)這些藻類(lèi)對(duì)人體無(wú)害，但要盡量避免凈水在陽(yáng)光底下暴曬，因?yàn)檫@樣會(huì)影響殼體的壽命。
3、壓力桶水滿，但純水無(wú)法流出是什么原因呢
壓力桶泄壓（充氣至桶內(nèi)水剛好全出為止，約3公斤氣壓）
后置活性炭堵塞
4、水機(jī)日產(chǎn)水量達(dá)不到要求是何原因？
檢查是否計(jì)算有誤
檢查水泵壓力是否到位（0.6Mpa）
檢查廢水比例器是否過(guò)于通導(dǎo)
檢查水溫是否太低
5、用超濾膜過(guò)濾后的水水質(zhì)發(fā)臭怎么回事
惡臭味的產(chǎn)生是超濾絲膜截留的細(xì)菌死亡后的菌尸腐爛引起的，所以凈水設(shè)備每天要排放濃縮水，就是為了將細(xì)菌和菌尸排出，不讓其在膜絲內(nèi)腐爛發(fā)臭。
6、什么機(jī)器能濾除水中的細(xì)菌、病毒等雜質(zhì)，而能保留水中的各種微量元素和礦物質(zhì)？
水中細(xì)菌、病毒等雜質(zhì)的尺寸都大于萬(wàn)分之一毫米，微量元素及礦物質(zhì)則遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于百萬(wàn)分之一毫米，超濾孔徑一般在百萬(wàn)分之一至十萬(wàn)分之一毫米之間，因此超濾機(jī)就能達(dá)到除去細(xì)菌、病毒等雜質(zhì)，而能保留水中礦物質(zhì)的目的。
7、管道式凈水與純凈水有何區(qū)別？
管道式凈水除掉了自來(lái)水中細(xì)菌、病毒、大分子有機(jī)物、鐵與金屬氧化物的絮凝物等雜質(zhì)，保留了水中的微量元素和礦物質(zhì)，而純凈水則在除去細(xì)菌的同時(shí)除去了水中的各種微量元素和礦物質(zhì)。
8、為什么同樣的水TDS值會(huì)有變化？
A、水源流通變化：取用不同流動(dòng)時(shí)間的水，礦物質(zhì)含量會(huì)受到影響
B、取水容量：取水容量多少，影響礦物質(zhì)多少
C、取水溫度：水溫升高，隨著碳酸鈣、鈣酸鎂濃度提高，導(dǎo)電率加大，TDS筆、棒測(cè)到的值也會(huì)提高
通常顧客會(huì)問(wèn)濾芯可用多少時(shí)間或用多少水，詢問(wèn)的就是濾芯的使用壽命。用多少時(shí)間或多少水是通俗的表達(dá)方法，但不是科學(xué)的表達(dá)方法，這兩種表示方法是不準(zhǔn)確的。科學(xué)的表示方法是指濾芯處理污染物的總量。
2、凈水器過(guò)濾后的水為什么不能放在太陽(yáng)直射的地方?
因?yàn)閮羲鬟^(guò)濾后的水同礦泉水一樣，含有豐富的礦物質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。當(dāng)陽(yáng)光直射到一定時(shí)日，可能會(huì)有藻類(lèi)生長(zhǎng)，雖然我們經(jīng)過(guò)檢測(cè)這些藻類(lèi)對(duì)人體無(wú)害，但要盡量避免凈水在陽(yáng)光底下暴曬，因?yàn)檫@樣會(huì)影響殼體的壽命。
3、壓力桶水滿，但純水無(wú)法流出是什么原因呢
壓力桶泄壓（充氣至桶內(nèi)水剛好全出為止，約3公斤氣壓）
后置活性炭堵塞
4、水機(jī)日產(chǎn)水量達(dá)不到要求是何原因？
檢查是否計(jì)算有誤
檢查水泵壓力是否到位（0.6Mpa）
檢查廢水比例器是否過(guò)于通導(dǎo)
檢查水溫是否太低
5、用超濾膜過(guò)濾后的水水質(zhì)發(fā)臭怎么回事
惡臭味的產(chǎn)生是超濾絲膜截留的細(xì)菌死亡后的菌尸腐爛引起的，所以凈水設(shè)備每天要排放濃縮水，就是為了將細(xì)菌和菌尸排出，不讓其在膜絲內(nèi)腐爛發(fā)臭。
6、什么機(jī)器能濾除水中的細(xì)菌、病毒等雜質(zhì)，而能保留水中的各種微量元素和礦物質(zhì)？
水中細(xì)菌、病毒等雜質(zhì)的尺寸都大于萬(wàn)分之一毫米，微量元素及礦物質(zhì)則遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于百萬(wàn)分之一毫米，超濾孔徑一般在百萬(wàn)分之一至十萬(wàn)分之一毫米之間，因此超濾機(jī)就能達(dá)到除去細(xì)菌、病毒等雜質(zhì)，而能保留水中礦物質(zhì)的目的。
7、管道式凈水與純凈水有何區(qū)別？
管道式凈水除掉了自來(lái)水中細(xì)菌、病毒、大分子有機(jī)物、鐵與金屬氧化物的絮凝物等雜質(zhì)，保留了水中的微量元素和礦物質(zhì)，而純凈水則在除去細(xì)菌的同時(shí)除去了水中的各種微量元素和礦物質(zhì)。
8、為什么同樣的水TDS值會(huì)有變化？
A、水源流通變化：取用不同流動(dòng)時(shí)間的水，礦物質(zhì)含量會(huì)受到影響
B、取水容量：取水容量多少，影響礦物質(zhì)多少
C、取水溫度：水溫升高，隨著碳酸鈣、鈣酸鎂濃度提高，導(dǎo)電率加大，TDS筆、棒測(cè)到的值也會(huì)提高